Ich mag das ja gar nicht, dieses "nur anrufen". Klar ich rufe an für "schick mir doch mal ein Bild vom Teil x". Beschreiben die das am Telefon oder wie?
Oder bei denen die einen Tisch an Ersatzteilen anbieten wo man sich nicht sicher ist ob TN x oder y ist - erzähl dann mal "ich hätte gerne aus der Anzeige vom Bild 3 gewußt ob das schwarze Teil so ca. in der Mitte rechts soundso ist".
Argh